Para ser beneficiario del Programa Vacaciones Tercera Edad de Sernatur, debe cumplir uno de los siguientes requisitos:

1. Ser ciudadano chileno mayor de 60 años de edad o chileno residente en el extranjero, mayor de 60 años.
2. Ser extranjero con residencia permanente en Chile, cuya edad sea de 60 años o más.
3. Ser jubilado, pensionado o montepiado de cualquier sistema previsional, aunque no tenga 60 años de edad. (Al momento de reservar viaje, deberán presentar a la agencia la última liquidación de pago u otro documento que acredite su calidad)
4. Las personas con capacidad disminuida mayores de 18 años, quienes podrán viajar solos o acompañados de una persona que les facilite el acceso a todas las actividades del viaje y del diario vivir. (Al momento de reservar viaje en la agencia, deberán mostrar identificación otorgada por COMPIN, SENADIS u otro documento que acredite su calidad)
5. Para el convenio entre Senama y Sernatur, se entregan paquetes turísticos Regionales a los adultos mayores que se encuentran en Establecimientos de Larga Estadía (ELEAM), Condominios de Viviendas Tuteladas, Centros Diurnos Comunitarios, pero principalmente a quellos que participan del programa Vínculos en sus dos últimas versiones, entregándoles un acceso exclusivo, siempre que se encuentran en las regiones en las que se focaliza el programa.

Dependiendo de la modalidad el programa funciona con demanda espontánea y por medio de nómina al ejecutor (tour operador). Dependiendo de la modalidad a la que se adhiera, podrán acceder a los beneficios consultando directamente en las agencias de viajes asociadas (Cupo Regular), en los municipios o agrupaciones de adultas mayores (Cupo Social o Cupo Senama), además de las oficinas de turismo y la coordinación regional de Senama.

El programa permite acceder a los adultos mayores a paquetes turísticos en la modalidad “all inclusive”, con diferentes tiempos de duración dependiendo de la modalidad, siendo para Cupos Senama correspondiente a 3 días y 2 noches, los que constan de lo siguiente:

• Traslado según corresponda a cada destino.
• Estadía en hoteles, hostales, hosterías, apart-hoteles, cabañas, resort o lodge según destino.
• Régimen de pensión completa (desayuno, almuerzo y cena).
• Considera la realización de actividades recreativas y dos excursiones en cada destino.
• Asistencia paramédica de carácter preventivo, el cual se realizará en el horario estipulado en el panel informativo de cada establecimiento hotelero.
• Seguro de asistencia en viaje. Se trata de asistir al pasajero, no constituye un seguro de salud.
• Póliza de Asistencia en Viaje.
• En los programas que incluye transporte aéreo, la tasa de embarque está incluida.

Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) y en conjunto con Servicio Nacional del Adulto Mayor (Senama) para convenio que beneficio a participantes de Vínculos.